中通快递服务好吗
中通快递的服务态度存在不同的评价,具体如下:
负面评价
有用户反映中通快递的服务态度差,办事效率低下,运件延迟,业务员态度恶劣,推诿责任,甚至存在额外收费的情况。
部分用户提到中通快递的服务态度存在问题,如取件时工作人员爱理不理,对客户询问反应迟钝。
正面评价
有评价称中通快递的服务态度较好,取件时工作人员热情,能够提供及时的帮助。
中通快递在客户满意度调查中表现优秀,尤其是人工客服热线得到了高度评价,能够全天候24小时在线解答用户问题。
中立评价
有观点认为中通快递的服务态度一般,不同地区的快递员态度参差不齐,不能一概而论。
综合来看,中通快递的服务态度存在较大的差异,既有正面评价也有负面评价。建议您在选择快递公司时,可以综合考虑其他用户的评价和自身的需求,以确保获得满意的服务体验。