餐饮客户话术准则

餐饮客户话术准则主要包括以下几个方面：

欢迎语

您好，欢迎光临我们的餐厅。

很高兴见到您，欢迎光临。

您好，请问需要哪方面的帮助呢？

点菜时的建议

我们这里的招牌菜是XXX，味道很不错哦。

如果您对香辣口味感兴趣，可以尝试我们家的XXX。

如果您喜欢清淡口味，我们这里的XXX可能是不错的选择。

询问口味

请问您的口味是较酸、较甜还是较咸呢？

想要辣度适中还是非常辣呢？

您比较喜欢麻辣菜还是清淡一点的菜品？

服务完成时的感谢表达

谢谢您选择我们的餐厅，祝您用餐愉快。