怎么看餐饮收餐具费不
关于餐饮收餐具费的问题,以下是一些关键点:
法律规定
根据《消费者权益保护法》和《食品安全法》,餐饮企业有义务为消费者提供消毒合格的餐具,并承担相应的消毒费用,而不得将此转嫁给消费者。
《辽宁省消费者权益保护条例》和《湖北消费者权益保护条例》也明确规定,餐饮业经营者应当免费提供符合质量标准和卫生条件的餐具,并且不得收取或变相收取餐具费。
市场实践
有些餐厅会在餐具外包装上明显处打印价格或在手机点单时页面显示价格,以此方式告知消费者,这种做法被认为是合理的收费方式。
然而,如果餐厅未提前告知消费者餐具收费情况,可能会被视为侵犯消费者的知情权。
消费者权利
消费者有权自主选择是否使用收费餐具,如果不需要使用收费餐具,应主动告知服务人员。
如果发现商家未经同意收取餐具费,消费者可以向市场监管部门或12315投诉举报。
合理收费的争议
支持收费的观点认为,餐具的清洗和消毒需要成本,餐厅需要承担这些费用,否则可能导致亏损。
反对收费的观点则认为,提供餐具是餐厅的基本服务,不应额外收费,且这种做法可能违反法律规定。
总结: