物业公司服务项目

物业公司的服务范围通常包括以下几个方面：

物业维护与管理：包括公共设施设备（如电梯、消防系统、供水供电系统等）的日常维护和保养，小区绿化、清洁卫生的管理和维护，公共区域的安全巡逻和秩序维护，房屋管理（如房屋租赁、出售信息的发布和管理，房屋装修的审批和监督，房屋维修和保养服务）。

费用收取：包括物业服务费、公共水电费、停车费等费用的收取和管理，费用使用的透明化和公开化。

社区活动组织：组织各类社区文化活动，如节日庆典、体育比赛、文艺演出等，提供社区教育和培训服务，如儿童托管、老年大学等。

生活服务：提供家政服务（如保洁、保姆介绍等），代购服务（如代购日常生活用品、生鲜食品等），社区商业服务（如便利店、餐饮店的引入和管理）。

智能化服务：包括智能安防系统（如视频监控、门禁系统等），智能家居服务（如智能照明、智能家电的安装和维护）。

安全管理：24小时安全巡逻和监控，防火、防盗、防灾应急预案的制定和演练。

环境管理：垃圾分类和处理，环境保护和节能减排措施的实施。

法律服务：提供法律咨询和纠纷调解服务，协助处理物业纠纷和维权事宜。

综合服务：包括制定物业各项管理制度、公约及管理服务内容，24小时接听业主、物业使用人的服务咨询来电、接待来访，24小时受理业主、物业使用人的请修、投诉、求助、回访，业主、物业使用人的档案资料及本物业接管验收档案管理。

房屋建筑管理：包括房屋建筑公共部位的保养和维修，园区道路、停车场保养和维修，业主房屋装饰装修期间的管理、装修垃圾集中和清运，配合政府行政部门对业主擅自改变房屋原设计外貌的管理，按照保养计划和相关规定做好房屋建筑方面的维修保养记录。

设施、设备管理和维护：包括园区共用设施、设备运行维护和管理，保障设施设备使用状态良好，保障设施、设备维修及时，按照保养计划和相关规定，对设施、设备进行保养、检修，记录完整。

环境卫生管理：包括园区内公共环境、共用部位的白天8小时保洁服务，公共设施、设备的日常清洁服务，公共区域四害消杀，生活垃圾日产日清和垃圾中转站的清理（含装饰装修垃圾的收集和清运）。

绿化管理：包括公共绿地、园林小品等的管理和养护。

综上所述，物业公司的服务范围涵盖了基础物业服务、增值服务、专项服务和其他服务等多个方面，旨在确保业主和使用人能够享受到安全、舒适、便捷的生活环境。