养生餐饮店人员职责表

养生餐饮店人员的职责主要包括以下几个方面:

日常管理工作

负责艾灸养生馆的人员、财务、营销、库存等方面的工作,确保运营顺畅。

团队管理

管理和培训员工,包括灸疗师、美容顾问等职位,提升员工业务能力,并进行定期培训。

服务质量保障

确保服务质量满足顾客需求,处理客户投诉,维护顾客满意度。

营销推广

制定品牌推广和市场营销策略,促进业绩增长。

财务管理

制定预算,监控收支情况,管理成本,确保经济效益。

管理制度完善

制定并完善管理制度、服务流程、员工考核机制,确保规范化管理。

设备和物资管理

负责产品仪器和材料的采购、使用和维护,确保设备完好无损。

市场调研

了解市场行情,掌握同行经营情况,为店铺发展提供支持。

行业知识和技术更新

关注行业动态,掌握最新艾灸推拿技术和产品知识。

顾客档案管理

详细记录顾客信息,多与顾客沟通,了解需求,做好客情维护工作。

这些职责涵盖了养生餐饮店从日常运营到市场推广、服务质量、团队管理等各个方面的内容,旨在确保店铺的高效运营和顾客满意度的持续提升。