别再对Z世代喊“来场说走就走的旅行”了，那套话术他们早听腻了

说真的，每次刷到那些旅游广告，还在用“逃离北上广”、“寻找诗和远方”、“给自己放个假”这种宏大叙事，我就想划走。不是说这些不重要，而是对于Z世代（差不多95后到00初这批人）来说，这种“大词”太虚了，像极了长辈的说教。他们活在一个极度原子化、极度强调“我”的时代。他们不缺旅行的念头，缺的是一个懂他们的“搭子”，一个能精准戳中他们那个莫名其妙的G点，告诉他们“嘿，这地方就是为你量身定做的”的服务。

所以，如果你还在做旅游推广，想搞定这届年轻人，别再谈什么人生意义了。咱们聊点实在的，聊聊怎么用大白话，把你的“个性化服务”塞进他们的DNA里。这事儿没那么玄乎，就是得换个脑子，从“我要卖什么”变成“我知道你想要什么”。下面是我琢磨的一些话术和思路，不是什么高大上的理论，就是一些大实话，希望能给你点启发。

一、先搞懂他们脑子里想啥：不是“去哪儿”，是“我是谁”

以前我们旅游，是“我去过”，长城、故宫、埃菲尔铁塔，打卡发朋友圈，任务完成。Z世代不一样，他们旅游是为了“我是谁”。旅行是他们人设的一部分，是社交货币。他们去景德镇不是为了看瓷器，是为了在朋友圈发一张自己捏泥巴的“匠人精神”照片；他们去新疆不是为了吃羊肉串，是为了拍出那种“世界尽头与冷酷仙境”的孤独感大片。

所以，你的广告话术如果还在强调“著名景点”、“必去打卡”，那就输了一半。你得把你的服务包装成一种“人设生成器”。

举个例子，你是个定制旅行社。别这么介绍自己：“我们提供专业的全球旅行定制服务，覆盖100+目的地。”

试试这么聊：

“我们不生产旅行路线，我们只帮你找到那个‘不像你’的你。你是不是也烦了，去哪都像复制粘贴？跟我们走，我们去冰岛追极光，但不住游客挤爆的酒店，我们带你去住那种玻璃穹顶小屋，只有你和星空。或者，你是个社恐？没问题，我们给你安排的京都行程，能让你完美避开所有旅行团，在只有本地人的小巷子里喝到手冲咖啡。你的旅行，凭什么要和别人一样？”

看到区别了吗？前者是卖货，后者是交朋友。话术的核心是：“我懂你的特立独行”。

二、拆解“个性化服务”：把抽象概念变成具体场景

“个性化”这个词，跟“高端”、“尊贵”一样，被用烂了，毫无感觉。你必须把它拆解成一个个具体的、能想象的场景，让Z世代觉得“卧槽，这不就是我想要的吗？”。

1. “懒人包”式个性化：解放大脑，我只负责体验

别误会，Z世代不是懒，是他们的时间太宝贵了。他们愿意花一个月工资去旅行，但不愿意花一个星期做攻略。做攻略太累了，信息爆炸，选择困难。你的“个性化”首先就得解决这个痛点。

话术方向： 强调“解放”和“精准”。

• 错误示范： “我们为您规划详细行程。”（太普通了）
• 正确示范： “别再刷几百篇攻略了，把你的‘想去’清单丢给我们。我们不给你流水线行程，只给你一份‘时间管理大师’都挑不出毛病的路线。睡到自然醒，还能一天逛完三个本地人私藏的博物馆，晚上再去吃那家只有熟客才知道的烧烤摊。把脑子扔了，带上人就行。”

这里的关键是，把你的服务描绘成一个“超级外挂”，帮他们过滤掉所有垃圾信息，只留下精华。话术里要出现“私藏”、“本地人认证”、“避开人流”这种能激发优越感的词。

2. “社交货币”式个性化：为了发朋友圈，这趟旅行就值了

这是Z世代旅行的核心驱动力之一。行程好不好玩是次要的，出片率高不高是主要的。你的服务必须包含“出片指南”。

话术方向： 强调“美学”和“独特性”。

比如你推广一个海边小镇的深度游，别光说“阳光沙滩”。你得这样说：

“我们设计的这条路线，有三个‘出片率100%’的机位，连本地摄影师都点头。一个是悬崖边的废弃咖啡馆，一个是日落时分的灯塔剪影，还有一个是藏在渔村里的彩色房子。我们甚至可以帮你约到跟拍摄影师，或者直接给你一份‘懒人拍照指南’，告诉你什么时间点、穿什么颜色的衣服、摆什么姿势，能让你在小红书上被点赞到手软。旅行嘛，不留点好看的照片，跟没来有什么区别？”

这种话术直接把“个性化服务”和“社交回报”挂钩，直击痛点。他们要的不是风景，是风景里那个闪闪发光的自己。

3. “情绪价值”式个性化：治愈、发疯、找自己，都行

这代人压力大，情绪波动也大。旅行对他们来说，是情绪的出口。有人需要治愈，有人需要发疯，有人需要找个地方静静。你的服务如果能提供情绪出口，那就无敌了。

话术方向： 强调“共鸣”和“释放”。

比如，针对“治愈系”需求：

“最近是不是有点累？别硬撑了。我们给你安排的行程，没有早起，没有赶路。就是找个山里的好民宿，睡到自然醒，推开窗就是满眼绿色。下午喝喝茶看看书，晚上去林子里散散步听听虫鸣。我们不催你打卡，只负责提供一个让你能喘口气儿的地方。世界很大，但你的感受最重要。”

针对“发疯系”需求（比如音乐节、派对、极限运动）：

“压抑太久了？那就出来嗨！我们不办那种温温吞吞的团建。我们带你去电音节pogo，去沙漠里放烟花，去凌晨四点的街头吃宵夜。你的另一面，值得被看见。来，跟我们一起，把烦恼甩到身后。”

这种话术的精髓在于，你不是在卖产品，你是在提供一种“许可”，一种“我懂你”的默契。

三、Twitter营销实战：怎么把话术变成140字的爆款

Twitter（现在叫X）这个平台，信息流刷新太快了。你的文案必须像一把小刀，瞬间扎进他们心里。长篇大论没人看，得短、准、狠。

1. 互动式提问，代替陈述句

别老是“我们提供xxx”，多用“你是不是xxx？”

• 普通文案： “我们的日本行程可以定制，包括动漫巡礼。”
• Twitter风格： “有没有人跟我一样，看《灌篮高手》看到泪流满面，就想去镰仓高校前站站看一眼？别再只看别人的vlog了，你的青春该自己去补票。戳我，定制你的二次元圣地巡礼。”

这种文案，能瞬间唤醒对方的情感记忆，互动率会高很多。

2. 用“黑话”和“梗”拉近距离

每个圈子都有自己的黑话。旅游圈也一样。用他们的语言，他们会把你当自己人。

• 普通文案： “我们提供小众旅行路线，避开人群。”
• Twitter风格： “还在网红景点人挤人？别卷了。我们玩的是‘反向旅游’，专找那种地图上都快找不到的冷门宝藏地。主打一个包场体验。想当‘显眼包’的，来。”

“反向旅游”、“显眼包”这些词，Z世代一看就懂，会觉得你很懂行，很潮。

3. 制造“信息差”，提供价值感

Z世代喜欢“挖宝”，喜欢知道一些别人不知道的信息。你的Twitter可以成为一个“旅行情报站”。

比如，你可以发一个系列推文，叫#周一不想上班#，专门分享一些适合周末来回的、性价比超高的“精神快充”目的地。

“#周一不想上班# Vol. 3：从上海出发，2小时高铁直达的冷门水乡。没有乌镇西塘的商业化，只有本地阿婆在河边洗菜。镇上那家面馆，浇头是每天现炒的。攻略我放评论区了，先收藏，别声张。”

这种“偷偷告诉你”的口吻，能极大地建立信任感和粉丝粘性。

4. 善用表格，一目了然

虽然Twitter主要是文字，但如果你想做对比，或者列清单，用简单的ASCII表格或者在图片里放表格（虽然我们这里不能用图，但思路可以借鉴）是很好的。如果是在自己的博客或者Newsletter里，表格就更直观了。

比如，你可以做一个“你的旅行人格测试”表格，让用户自己对号入座。

这种表格形式，比大段文字清晰得多，用户能迅速找到自己的定位，并看到你能提供的价值。

四、一些听起来像“真人”的小技巧

最后，想让你的文案完全没有AI味，就得加点“毛边”，加点“人味儿”。

• 别怕用口语和语气词： “真的”、“说白了”、“你懂的”、“就…很绝”。这些词能让句子软下来，像朋友在跟你聊天。
• 偶尔暴露点“不完美”： “这个行程有点赶，但相信我，值得。”或者“那家店环境一般，但味道真的没话说。”这种不完美的真实感，比“完美无瑕”的广告词可信一万倍。
• 多用反问和设问： “为什么不呢？”、“这不比在家躺着香吗？”、“所以，你到底在犹豫什么？”引导他们思考，而不是被动接受。
• 讲小故事，别讲大道理： “上次有个姑娘，也是自己一个人，想来一场‘发疯’之旅。我们给她安排了去沙漠里看星星，她半夜三点给我发消息说，看到了流星，感觉一切都值了。”这种小故事，比你说一百句“我们能给你带来感动”都有力。

说到底，搞定Z世代的旅行广告，就是一场“去广告化”的沟通。你得把自己从一个“推销员”的角色，变成一个“旅行策划师”，一个“懂行的朋友”，甚至是一个“嘴替”。你的每一句话，都应该让他们感觉到：“嗯，这个人懂我。”

当他们觉得你懂他们的时候，去哪儿、玩什么、花多少钱，都好商量。毕竟，为“懂”买单，是人类最古老也最冲动的消费行为之一。