怎样的Instagram直播话术最能留住观众

说实话，我在刷直播的时候发现自己经常划走，可能不到三十秒就失去了耐心。后来我开始研究那些能让我停下来看完的直播间，发现背后的门道还挺有意思的。今天想跟你聊聊，怎么写直播话术才能真正留住观众，不是那种干巴巴的技巧，而是一些我觉着挺有道理的想法。

先搞清楚观众为什么会在你直播间

在聊话术之前，我们得先想明白一件事——观众点进你的直播间，他们到底想要什么？这个问题看着简单，但很多人直播的时候完全忽略了。

根据Social Media Examiner发布的《2024年社交媒体营销行业报告》，超过67%的用户表示，他们观看直播的主要原因是可以实时与内容创作者互动。这种即时性的连接感是录播视频给不了的。你想想，平时你发个图文，粉丝只能点赞评论，但直播里你能直接回他，这种体验是完全不一样的。

我有个朋友做美妆直播，她跟我说过一句话让我印象特别深。她说直播就像开party，你是主人，观众是陆续进来的客人。一开始来的客人少，你不能因为人少就敷衍，反而要更热情，因为最早进来的人往往是最忠实的粉丝，他们愿意在没什么人的时候还陪着你，这份信任很珍贵。

开场前三十秒决定生死

这话一点都不夸张。DataReportal的调查显示，直播的平均观看时长在前一分钟就会流失约40%的初始观众。这个数据挺吓人的，意味着你如果不能在开头抓住注意力，基本上可以跟大部分观众说再见了。

那开场到底该怎么说？我观察到那些做得好的直播间，通常有几个共同特点。

首先是预告价值。就是告诉观众今天能看到什么不一样的东西。比如你可以说”今天我准备了一个特别实用的技巧，很多人私信问我怎么做的，今天一次性讲清楚”。这种预告让观众有一个明确的期待，他知道你接下来要讲什么，就不会急着划走。

其次是制造好奇心缺口。这招在《影响力》这本书里被反复提到，人天生对未完成的事情有执念。比如你可以说”今天要分享一个我踩了无数坑才总结出来的方法”，这种话会让人想继续听下去，想知道你到底踩了什么坑。

还有一点很多人会忽略——欢迎早期观众。当直播间只有二十个人的时候，一个一个点名感谢，这个过程很重要。一方面让被点到名的人感觉被重视，另一方面也让后面进来的人看到你是真的在认真直播，不是敷衍了事。

内容节奏怎么控制

直播跟录视频最大的区别是什么？是即时性。录视频你可以反复剪辑，但直播不行，观众能感知到你的状态是真实的。这既是直播的劣势，也是它的优势。

我研究了一些数据，HubSpot的直播营销指南里提到，理想的直播节奏是每5到7分钟就要有一个”小高潮”或者互动点。这不是让你刻意去制造什么，而是人的注意力集中时间本来就有限，尤其是看直播的时候，旁边可能开着别的APP，一不小心就划走了。

那具体怎么做呢？你可以把自己想象成一个讲故事的人。故事最吸引人的地方在哪里？在转折和高潮。你不能从头到尾都是一个语气一个调，那样观众听着听着就睡着了。比较好的做法是张弛有度——讲到一个知识点的时候稍微紧凑一点，然后开个小玩笑或者讲个相关的趣事，让观众喘口气，再继续。

还有一点我觉得特别重要——允许自己偶尔停顿。有些主播特别害怕冷场，拼命说话填补每一个空隙。但其实适当的停顿是OK的，甚至可以是好事。观众可以趁这个机会消化刚才的信息，也可以打字跟你互动。如果你一直在说，观众根本没有开口的机会。

互动不是问”大家听到了吗”

说到互动，这可能是直播话术里最容易被误解的部分。很多人以为互动就是问”听到的打1″、”觉得有用的扣666″，说实话这种互动挺无效的。观众打1可能就是顺手点一下，他可能根本不在乎你接下来要讲什么。

真正有效的互动应该是有延续性的。比如你在讲一个方法之后，可以问”你们平时是怎么处理这个问题的？”然后挑几条评论念出来，给出你的回应。这样被念到的人会觉着自己的问题被重视了，其他观众也会想知道别人是怎么想的，好奇心就被勾起来了。

我还发现一个技巧，就是在直播中间设置”选择点”。比如你可以说”刚才讲了两个方法，A方法比较简单适合新手，B方法效果更好但需要多练习，你们想先听哪个？”让观众参与内容的走向，这个过程本身就会增加他们的参与感和期待感。

另外，评论区尽量不要忽视。那些提问的、表达支持的、哪怕是提建议的，你偶尔回应一下，观众会觉得你是真的在看他们，而不是对着镜头自说自话。这种被关注的感觉是留住观众的关键因素。

内容结构怎么设计

一场直播如果没有结构，观众很难跟着你的思路走。但如果你把结构做得太死板，又会显得像在念稿子。这中间的平衡需要慢慢找。

我觉着比较好的做法是给自己设计几个”锚点”。就是这场直播必须讲到的几个核心内容，不管中间怎么插科打诨，最后都要回到这几个点上。比如你可以准备三到四个主要话题，每个话题讲完之后用一两句话小结一下，然后再过渡到下一个。

过渡语很重要，但不用太刻意。有时候一句”说到这个，我想起来……”就能很自然地转到下一个话题。观众其实不太会计较你的过渡是否完美，他们更在意的是内容有没有价值。

还有一点想提醒一下——别把自己逼太紧。直播跟录播不同，录播可以NG，直播不行。所以如果你某个地方说错了，忘词了，坦然承认就好了。”不好意思刚才那个点我没说清楚，我重新讲一下”，观众一般不会介意的，反而会觉得你很真诚。

关于直播时长的一些观察

直播到底开多久合适？这个问题没有标准答案，但有一些数据可以参考。Livestream的调查报告显示，直播观看的黄金时长在30到60分钟之间。太短的话你还没讲清楚什么就结束了，观众可能觉得不尽兴；太长的话后期观众流失会非常严重。

当然，这也取决于你的内容类型和观众群体。如果是知识分享类的直播，45分钟左右是比较舒服的时长，既能讲清楚一个完整的话题，又不会让人疲惫。如果是聊天互动类的直播，时间可以稍微长一点，因为观众主要享受的是陪伴感。

有个小建议——在直播快结束的时候预告下一次直播。你可以简单提一下下次会讲什么，或者征集一下观众想听的话题。这样既给了观众期待，也帮你下一次直播做了预热。

一些我觉着挺受用的话术技巧

td>今天先聊到这里，下次我们继续这个话题

这些技巧不是死的，你要根据自己的风格和观众特点去调整。有的人口播效果好，有的人更适合轻松闲聊的节奏。找到适合自己的方式最重要。

最后说几句

写到这里我突然想到，直播话术这件事，说到底不是什么高深的学问，就是把观众当朋友一样聊天。你平时怎么跟朋友分享有趣的事情，直播的时候就怎么讲，只是要把那些精彩的点更集中地呈现出来。

不要把直播想成一场表演，它更像是一场即兴的分享。观众能感知到你的状态是放松还是紧张，是真诚还是敷衍。与其花时间背一套华丽的话术，不如想清楚你能给观众带来什么价值，然后用你最舒服的方式表达出来。

留住观众的核心从来不是技巧，而是价值。当你真诚地想帮助别人、分享有价值的内容时，观众是能感受到的。这话听起来像鸡汤，但确实是这么个道理。

如果你刚起步，别太在意数据，多播几次，找到自己的节奏最重要。那些大主播也是从无人问津走过来的，关键是持续输出、持续优化。希望这些内容对你有帮助，祝你直播顺利。