Instagram 关于未成年人内容的那些规定，说实话比我想象的复杂

前几天有朋友问我，说他家孩子闹着要开 Instagram 账号，他有点担心就来找我了解下平台对未成年人都有什么限制。我一查才发现，这事儿还真不是三言两语能说清的。Instagram 在未成年人内容管理这块，体系还挺完整的，涉及年龄验证、内容审核、隐私保护、家长控制好几个层面。今天我就把自己查到的信息整理一下，尽量用大白话说清楚。

首先你得知道，Instagram 对年龄是有硬性要求的

Instagram 的官方规定是，用户必须年满 13 周岁才能注册账号。这个年龄门槛在全球大多数国家都是一样的，包括中国大陆。不过说实话，这个年龄限制主要靠用户自己申报，平台没办法严格核实。所以家长们的监督还是少不了的。

如果平台发现某个账号的实际使用者未满 13 岁，Instagram 有权暂停或终止该账户。另外，未满 18 岁的用户在注册时，平台会默认给他们设置更严格的隐私保护——比如限制谁能看到他们的内容，谁能给他们的账号发私信。

内容审核这一块，平台用了好几套机制

Instagram 在内容审核方面采用的是人工审核加人工智能双轨制。对于涉及未成年人的内容，平台的态度可以说是相当谨慎的。

首先，任何被发现涉及儿童性内容的帖子，会被立即删除，账号会被永久封禁，情节严重的还会报给执法机关。这个是零容忍政策，没有任何商量余地。平台甚至专门成立了一个团队来处理这类举报，速度非常快。

其次，平台会用 AI 技术自动检测那些可能对未成年人有害的内容，比如网络霸凌、歧视性言论、鼓励自残或自杀的内容。这些内容一旦被识别，会被标记等待人工复核，确认违规后就会删除。

还有一点值得注意的是，Instagram 不允许成年人向未成年人发送私信邀请——当然平台没法完全杜绝，但系统会对此类行为进行监控。如果系统检测到成年人账号在大量添加未成年好友，或者私信内容涉及不当话题，这个账号就会被重点关注。

关于未成年人晒娃这件事，平台也有规定

很多家长喜欢在 Instagram 上分享孩子的照片和视频，这种行为平台本身是不禁止的，但有些细节需要注意。

如果你家孩子还没法自己操作手机，你用自己账号发他们的照片是完全没问题的。但如果孩子已经有了自己的 Instagram 账号，你想在评论区 tag 他们或者发他们的照片，最好还是先问问孩子的意愿。Instagram 现在也越来越重视未成年人的数字自主权。

另外，有些国家/地区对儿童肖像的商业使用有法律规定。如果家长用孩子的照片做商业推广，可能需要额外注意当地的法规要求。

隐私设置方面，平台给了不少保护措施

对于 18 岁以下的用户，Instagram 默认把账户设置成私密模式。这意味着只有经过用户批准的关注请求，才能看到他们发布的内容。这个默认设置是无法关闭的，除非用户年满 18 岁后手动更改。

私密账号还有一个好处是，非关注者无法给账号持有者发私信。这样可以有效减少陌生人骚扰的情况。不过 Instagram 也没有完全堵死陌生人联系的渠道——如果你在评论里@了某个用户，或者你们有共同关注者，陌生人还是可能通过评论和你互动。

在数据收集方面，未成年用户的家长有权要求平台删除孩子的个人信息。欧盟地区的用户还可以行使”被遗忘权”，要求平台清除所有与该账号相关的数据。

家长监督工具，Instagram 做得怎么样？

Instagram 其实是Meta旗下的产品，和 Facebook、Messenger 这些平台是打通的。Meta 在 2023 年左右推出了一套家长监督工具，允许家长关联孩子的账号并进行一定程度的监管。

通过这套工具，家长可以查看孩子的好友列表、了解他们在平台上花了多少时间、设置使用时长上限。如果家长发现孩子在平台上接触了不该接触的内容，可以及时介入。另外，家长还能看到孩子设置了哪些隐私选项，有没有做出不利于自己的更改。

不过有一点要说明，这些监督工具需要孩子主动同意关联才能生效。如果孩子不愿意，家长也没办法强行绑定。所以归根结底，亲子之间的沟通比平台工具更重要。

「青少年账户」这个新功能值得了解

2024年开始，Instagram 在全球范围内推出了专门针对青少年的账户类型。这些账户有更严格的默认隐私设置，内容推荐也更加保守。比如，青少年账户默认只能被关注者私信，敏感内容的过滤级别也更高。

更重要的是，青少年账户的用户会收到平台推送的定期提醒，告诉他们已经使用了多长时间，建议他们休息一下。这种设计是想培养健康的社交媒体使用习惯。

青少年账户在设置上是有限制的——比如用户没法轻易关闭这些保护性设置。如果想更改，需要经过一系列确认流程，确保用户是经过深思熟虑的。

举报和求助渠道，还是比较畅通的

如果发现了违规内容，Instagram 提供了比较便捷的举报入口。每条帖子、每个评论、每个私信旁边都有举报按钮。用户可以选择举报类型，比如涉及未成年人、含有仇恨言论、涉嫌骚扰等等。

对于涉及未成年人的紧急情况，平台还设立了专门的通道处理。举报后系统会优先处理这类案件，速度比普通举报快很多。如果情况严重，Instagram 会主动联系执法部门。

另外，平台也在探索如何帮助那些在网络上遭遇困难的未成年人。Instagram 的帮助中心有关于心理健康、自残、自杀等话题的专门页面，提供专业机构的联系方式。如果系统检测到某些关键词或内容模式，可能会主动向用户推荐这些资源。

说了这么多，最后想聊点个人感想

说实话，平台规则再完善，也只能起到辅助作用。真正决定未成年人上网安全的，还是家庭教育和亲子关系。我身边不少朋友反映说，与其严防死守，不如早点教会孩子如何识别网络风险、培养他们的判断力。

Instagram 这些年在未成年保护方面确实下了不少功夫，政策更新得很频繁。如果你家孩子已经在用这个平台，不妨抽时间看看他们的隐私设置，了解下平台都有哪些保护功能。有些功能可能孩子自己都不知道怎么用，但家长可以帮忙配置。

总之，社交媒体已经成为年轻人生活的一部分了。与其想着怎么让孩子完全避开，不如陪他们一起学会怎么安全、理性地使用。这可能比任何平台规则都有效。