Instagram独立站品牌挑战赛活动如何设计才有人愿意参与

Instagram独立站品牌挑战赛活动如何设计才有人愿意参与

说实话,这几年我见过太多品牌在Instagram上做挑战赛了,有的一发布就火到服务器爆炸,有的发出去跟往海里扔颗石子似的,连个水花都没有。同样是做活动,效果怎么差距这么大呢?

我有个朋友去年做了个挑战赛,奖品是最新款iPhone,按理说应该很多人参与吧?结果呢?参与人数还没他们平时发条日常动态的点赞多。你说尴尬不尴尬。后来我们复盘了一圈,发现问题一大堆:规则写得跟法律文书似的,普通人看三行就放弃了;参与方式太麻烦,得关注、点赞、收藏、艾特朋友、写小作文,一套流程下来得五分钟,谁有那个耐心?

所以今天我想聊聊,到底怎么设计Instagram独立站品牌挑战赛,才能真的有人愿意参加,而不是自嗨。

先想清楚一个问题:用户为什么要参与?

这个问题看起来简单,但90%的品牌都没想明白。我见过太多活动文案开头就是”为感谢新老客户的支持”,然后巴拉巴拉一堆活动规则。用户看到这种话内心毫无波动,甚至有点想划走。

换位思考一下,如果你是个普通用户,你为什么会愿意花时间去参与一个品牌发起的活动?

首先肯定是有好处,不管是实质奖励还是精神满足;其次是门槛不能太高,太麻烦的事情人们本能会拒绝;再然后是感觉有意思,能激发表达欲望;最后可能还有社交属性,参与了能获得朋友认可或者有话题可聊。

把这些想清楚了,后面的设计才有方向。

奖励设置:钱要花在刀刃上

奖励是参与的核心驱动力,但这钱怎么花真的有讲究。

我观察下来,最有效的奖励策略是”人人有份的大奖励+少数人的超级大奖”。什么意思呢?就是让所有参与者都有机会获得一些小福利,比如优惠券、满减折扣、小礼品,这样大家会觉得”参与了至少不亏”。同时设置一两个大奖,比如最新款产品、限量版周边、甚至是一顿免费购物体验,这种大奖用来激发人们的胜负欲和分享欲。

这里有个数据可以参考,根据一些营销机构的调研,挑战赛活动中设置”人人可得的参与奖”时,整体参与率能提高40%左右。因为很多人心里会想”万一中了呢”,这种心理暗示很管用。

另外奖励要和你的品牌调性匹配。你卖潮牌的,搞个养生产品做奖品就很奇怪;你做母婴用品的,奖励应该围绕年轻父母的需求来。奖品最好是能直接展示的、拍照好看的、值得晒的。比如一个设计独特的盲盒、一套限量版包装、一件联名款T恤,用户拿到手会自然而然想拍照分享,这比直接给现金奖励的传播效果好得多。

还有一点经常被忽视:公布结果的方式。很多品牌到了开奖那天就发条动态说”恭喜这几位用户”,然后就没有然后了。其实开奖过程本身也是很好的内容素材,你可以录个开箱视频、做个抽奖动画、甚至是直播开奖,让用户看到整个过程的真实性和随机性,这样即使没中奖的人也会觉得这个活动是靠谱的,下次还愿意参加。

规则设计:简单到小学生都能看懂

这点我要重点说,因为见过的坑太多了。

规则每多一步,参与人数就少一批。最理想的状态是:用户看到规则,两秒钟就能判断自己能不能参与,该怎么做。如果规则需要看三遍才能看懂,那至少一半人会在中途放弃。

具体来说,参与步骤最好控制在三步以内。比如”关注账号+发布带话题的帖子+艾特一位好友”,这就够了。什么”需要使用我们指定的滤镜超过三秒”、”录制视频要超过15秒”、”文案必须包含品牌全称还不能有错别字”——这种规则就是在故意刁难用户。

话题标签的设置也有讲究。最好设置一个主话题加一两个副话题,主话题用来聚合所有参与内容,副话题可以用来区分不同参与方式或者奖励等级。话题名称要短、要好记、最好能和品牌挂钩。比如某运动品牌做挑战赛时用的是#xxx挑战日,用户一看就知道是这个品牌的活动,记忆成本很低。

还有一点提醒:规则里一定要把时间写清楚。时区要明确,最好标注截止日期的具体时间,并且说明结果公布的大致时间。用户最讨厌的就是不知道什么时候能知道结果,那种悬而未决的感觉很差。很多品牌因为时区没写清楚,导致海外用户错过了参与时间,引发一堆投诉,得不偿失。

互动玩法:要让用户觉得有意思

光有奖励还不够,活动本身得好玩。人们愿意参与的根本原因是”这件事让我感到快乐或者有趣”,而不是”这件事能让我得到什么”。

什么类型的玩法受欢迎呢?

创意类的挑战通常效果比较好。比如让用户用你的产品摆一个创意造型、用你品牌的颜色来搭配穿搭、或者用你的产品作为道具拍一段小剧场。这种玩法给用户留下了足够的表达空间,每个人做出来的东西都不一样,特别有新鲜感。而且这种内容用户自己也会喜欢,因为确实是自己在创作,而不是帮品牌打广告。

竞技类的挑战也很吸引人。比如”看谁在60秒内叠我们的产品叠得最高”、”看谁的穿搭照获赞最多”,这种带点竞争性质的活动会激发人们的胜负欲,参与者会认真对待,旁观者也会围观看热闹。记得设置排行榜,让用户能实时看到自己的排名,这种即时反馈很能刺激分享拉票。

情感共鸣类的挑战容易引发大规模传播。比如”晒出你和你最重要的那个人使用我们产品的瞬间”、”分享一个让你骄傲的小成就”——这种话题触及用户的情感需求,参与门槛低,谁都有话说。而且这类内容自带传播属性,因为用户是在表达自己,不是在给品牌做广告,朋友看到也会更有共鸣。

时间节点的选择也很重要。最好选在用户比较闲的时候,比如周末、节假日、或者晚间时段。工作日白天大家都在忙,即使看到活动也没那个心思参与。如果能结合一些节日或者热点事件来做主题,效果会更好。比如开学季做”开学装备挑战”、圣诞季做”礼物灵感挑战”之类的,用户会觉得这个活动和自己当下的生活有关联,参与意愿自然更强。

传播路径:让参与者成为推广者

这是一个很多人会忽略的点。挑战赛的目标不只是让用户参与,更要让他们主动把活动传播出去。

怎么做呢?首先是降低分享的心理成本。如果一个活动用户参与了但不愿意分享,往往是因为觉得”分享这个会让我显得很功利”或者”这内容发出去没什么意思”。所以活动的调性要轻松,不要让用户觉得自己是在给品牌打工。可以设计一些”梗”或者”梗图”,让分享行为本身变得有趣。比如设计一个有趣的小贴纸或者边框,用户用了之后会显得很幽默,这种东西大家是愿意主动分享的。

其次是给分享行为提供便利。在活动规则里可以设置”拉人参与可获得额外抽奖机会”这样的机制,但不要做得太功利,措辞要自然。比如”拉上你的小伙伴一起来玩,双倍快乐”,这种说法比”邀请好友可获积分”听起来舒服多了。

还有一点很关键:及时互动。活动进行期间,品牌账号要保持活跃,有人提问要立刻回复,有人参赛要第一时间去点赞评论。这种互动会让用户感觉到”这个品牌是活的,它在看我的内容”,参与感会大大增强。而且用户的参赛内容被品牌官方点赞评论后,他们大概率会发个动态说”居然被品牌翻牌了”,这又是一次免费传播。

常见陷阱:这些坑千万别踩

结合我自己的经历和看到的案例,总结几个最容易踩的坑:

陷阱类型 具体表现 后果
规则复杂 步骤超过五步,需要截图、录屏、填写表单 参与率断崖式下降
奖品吸引力不足 奖品和用户无关,或者价值感太低 用户觉得浪费时间
虚假宣传 夸大奖品价值,实际兑现困难 品牌信任度受损
时间不合理 活动时间太短,或者公布结果拖太久 用户遗忘或失去耐心
缺乏互动 活动开始后品牌就不管了 用户感觉被冷落
内容同质化 玩法和其他品牌一模一样 用户没有参与新鲜感

特别是虚假宣传这条,真的是自杀行为。我见过有品牌说送iPhone,结果发了个印着iPhone图案的笔记本,这种事情一旦被发现,在社交媒体上会被骂到体无完肤,而且会形成永久的黑历史记录。宁可奖品少一点,也要说到做到,这是底线。

另外,时间太短也是一个常见问题。很多品牌希望借助热点做爆发式营销,但热点稍纵即逝,从策划到发布再到用户参与,整个周期怎么也得一周以上。如果你看到一个热点才想起来做挑战赛,等你准备好,热点早就过了。所以建议提前规划,把活动素材都准备好,有热点来了可以直接用,而不是临时抱佛脚。

收尾工作:别让活动虎头蛇尾

活动结束不代表工作就完成了。开奖之后,记得把获奖作品整理成一个合集,发一篇总结的内容。一方面是给参与者一个交代,告诉大家活动圆满结束了;另一方面也是对品牌自身的一个展示,让没参与的人看到原来这个活动这么有意思,下次可能就会关注了。

获奖者的内容可以授权后用于品牌的日常推广,这些都是真实用户生成的内容,比品牌自己拍的广告片更有说服力。当然使用之前一定要获得用户授权,并且表达感谢,这是基本的礼貌。

对了,数据复盘也很重要。记录下参与人数、互动量、话题标签的使用次数、用户生成内容的质量等等,下次再做活动就有参考依据了。如果这次效果不好,要分析原因出在哪里,是规则太复杂还是奖品没吸引力,是时间选得不对还是传播没做到位。经验都是这么一点点攒出来的。

写到这儿,我突然想到之前看到的一个品牌案例。他们做挑战赛的时候,没有设置传统意义上的大奖,而是和用户约定:所有参与者的人次加起来每到一万,就由创始人自费请所有参与者喝一杯奶茶。这个玩法就很聪明,因为它把单向的”品牌给奖励”变成了双向的”我们一起完成一个目标”,用户的参与感完全不一样。最后这个活动参与者众多,而且用户的评价普遍很好,都说这个品牌”很接地气”、”真的有把我们当朋友”。你看,有时候换一种思路,效果可能比花大价钱请明星代言还好。

总之呢,Instagram独立站品牌挑战赛这件事,说难不难,说简单也不简单。核心就是要站在用户的角度去设计活动规则和奖励机制,让用户感受到”有意思”而不是”被利用”。把用户当成朋友,而不是流量数据,这样的活动才能真正做得起来。

希望这些经验对你有帮助,祝你的挑战赛大获成功。