instagram做营销如何利用好用户好奇心心理

Instagram营销如何利用好用户好奇心心理

说实话,我在刚开始研究Instagram营销的时候,花了大量时间研究各种数据和算法,但后来发现一个特别有意思的现象——那些真正能在Instagram上跑出来的账号,往往不是靠硬砸广告,而是懂得”撩”用户。什么意思呢?就是他们特别会激发用户的好奇心,让用户忍不住想点进去看,想关注,想参与。

好奇心这个事儿吧,看着简单,其实背后有一套挺复杂的心理机制。今天我就用大白话,把怎么在Instagram上利用好奇心做营销这件事儿给讲清楚。保证你看完之后,就能直接在实操中用起来。

为什么好奇心是Instagram营销的杀手锏

先来聊聊底层逻辑。我们人类的大脑天生就是对”未完成的事情”和”突然中断的信息”没有抵抗力的。心理学上有个著名的”蔡格尼克效应”,说的就是我们对那些没有结果的事情记忆特别深刻,脑子里总想着把它完成。在Instagram这个信息流极快的平台上,这个效应被放得特别大。

你想啊,用户刷手机的时候注意力是非常分散的,一条帖子在用户眼前可能就停留个一两秒。如果你的内容不能在这一两秒内抓住他的注意力,他直接就滑走了。但如果你能在这一瞬间激发他的好奇心,他就会停下来,甚至点进你的主页,关注你,进一步了解你。

我观察了很多成功的Instagram账号,发现他们有个共同点:他们的内容永远是”开口小,挖坑深”。什么意思呢?就是他们不会在一开始就把所有信息都告诉你,而是先给你看一个有趣的现象、一个奇怪的细节,然后让你产生”后面到底发生了什么”的疑问。这种处理方式,本质上就是在利用好奇心驱动用户继续往下看。

激发好奇心的几种实用方法

悬念式内容开场

这是最基础也是最好用的方法。具体的做法是:在你的内容开头设置一个悬念,让用户产生”我必须知道答案”的冲动。

  • 用”结果前置”打破常规:比如你发一条关于减肥的帖子,不要一上来就说”今天给大家分享三个减肥方法”,而是说”三个月前我的体重还是150斤,现在已经瘦到了120斤,但我的方法可能和你想的不太一样”。后者明显更让人想点进去看。
  • 用”反常识”制造认知冲突:人都是对打破自己认知的东西感兴趣的。如果你说的观点和大家平时的认知不一样,用户就会很想弄清楚到底是怎么回事。比如”为什么我放弃了每天跑步八公里的习惯,反而瘦了十斤”——这个标题本身就是个小悬念。
  • 用”未完待续”创造连续性:你可以把一个完整的故事拆成几条帖子来发。第一条帖子只讲发生了什么,第二条讲原因,第三条讲结果。用户看完第一条就想看第二条,关注你就是为了追完整个故事。

稀缺感与紧迫感制造

稀缺感和好奇心其实是绑在一起的。当用户觉得某个东西是限量的、限时的、或者只有少数人才能获得的时候,他的好奇心会被极大地激发——他会想弄清楚”凭什么我不能获得”。

  • 限时内容:你可以告诉用户”这条帖子24小时之后会删除”或者”这个福利只在今晚12点前有效”。用户看到这种提示,就会立刻产生”我必须现在就看”的紧迫感。
  • 限量名额:比如”我们只对外开放50个名额的免费咨询”或者”这个课程这一期只收20个人”。人们对”限量”的东西天然没有抵抗力。
  • 专属福利:你可以设置一些只有特定人群才能获得的福利,比如”关注并私信我的前100名用户可以获得专属资料包”。这种设置既制造了稀缺感,又给了用户一个明确的行为指引。

互动式提问设计

提问是激发好奇心特别有效的方式,因为提问会唤起用户”我需要回答这个问题”的欲望。一旦用户开始在你的帖子下面留言,他就已经在参与你的内容了,你们之间就建立了连接。

  • 封闭式问题诱导选择:比如”如果你现在有十万块钱,你会选择买房还是创业?评论区告诉我”。这种问题回答门槛低,用户不需要写长篇大论,只需要简单表个态,你就获得了互动数据。
  • 开放式问题引发讨论:你可以问一些没有标准答案的问题,比如”你见过最离谱的营销手段是什么”或者”有哪些你以为是智商税但用了之后真香的东西”。这类问题特别容易引发用户的分享欲。
  • 挑战式互动:给用户一个小挑战,让他去做某件事然后回来反馈。比如”试着用这个方法坚持一周,评论区打卡”。这种互动方式用户的参与感特别强。

案例拆解:那些成功激发好奇心的账号

我说再多理论,不如给你看几个真实的案例。我专门研究了几个在激发好奇心方面做得特别好的账号,把他们的做法整理了一下,你可以对照着看看。

>悬念叙事

>使用前后对比

>成长逆袭

td>不讲大道理,而是讲自己经历过的具体困难和转折,让用户想看”他是怎么走出来的”

账号类型 好奇激发策略 具体做法
知识科普类 反常识切入 开头用一个颠覆常识的观点吸引注意,然后用数据和案例来论证,最后给出实用建议
生活方式类 把普通的生活经历包装成”有故事的内容”,比如”我差点因为这个习惯毁掉自己的皮肤”
产品种草类 不放最终效果图,而是先展示一个奇怪的状态或问题,让用户好奇”后来怎么解决的”
个人IP类

你看这些账号,没有一个是靠干巴巴打广告做起来的。他们都特别会”设钩子”,让用户主动想知道更多。而一旦用户开始主动关注、主动询问、主动参与,你们之间的信任关系就开始建立了。

避坑指南:别让好奇心变成反感

不过我得提醒你一句,好奇心这个玩意儿,用好了是营销神器,用砸了就是大型劝退现场。有些人学了一些皮毛,用力过猛,反而让用户产生反感。

  • 别标题党:这个真的是大忌。你用悬念吸引用户点进来,结果发现内容完全撑不起那个悬念,用户会觉得自己被耍了,下次绝对不会再信任你。标题可以设置悬念,但内容必须能够自圆其说。
  • 别过度营销:激发好奇心是为了让用户关注你、了解你、信任你,然后才有可能转化。如果你整个账号全是卖货,一点真正有价值的内容都没有,用户迟早会取关。好奇心只是入口,信任才是留存的关键。
  • 别故弄玄虚:有些人觉得自己很聪明,写的东西云里雾里的,让用户自己去猜。你要搞清楚,用户的时间很宝贵的,如果你让他猜得太辛苦,他直接就不猜了,选择忽略你。
  • 兑现承诺:如果你在帖子里说了”下期告诉你们答案”,那你下期一定要说。如果你说”私信我有资料”,别人私信你你一定要发。一次失信,百次不用。

具体执行层面的几个建议

最后说点实际的。你现在如果就想把自己的Instagram账号做起来,我有几个可以立刻上手的建议。

首先,从你的下一条帖子开始,试着在开头加一个悬念。不要再平铺直叙地讲故事了,先把最吸引人的那个点抛出来。比如你准备发一条关于时间管理的帖子,不要说”今天分享三个时间管理技巧”,而是说”我曾经每天工作十二个小时还完不成任务,后来发现问题根本不在时间管理上”。

其次,建立自己的”内容悬念库”。什么意思呢?就是把你所有想发的内容都列出来,然后看看哪些内容可以拆成系列,哪些内容可以在结尾挖个坑留到下次说。把这个习惯养成之后,你会发现你的内容连贯性会好很多,用户的粘性也会强很多。

还有一个小技巧是善用”评论区”。你可以在帖子结尾问一个问题,然后刻意在评论区先留一条自己的回复,把讨论的方向引导一下。用户看到评论区已经有互动了,他会更愿意参与进来。

说白了,在Instagram上做营销,最重要的不是让你的产品被看见,而是让你的内容被记住、被讨论、被分享。好奇心就是打开这扇门的钥匙。用好它,你的账号自然就能做起来。

行了,今天就聊到这儿。如果你看完这篇文章有什么想法,欢迎在评论区和我讨论。我后面还会持续分享一些Instagram运营的实操经验,咱们一起进步。