Instagram 与其他 APP 合作活动如何设计互惠方案

Instagram与其他APP合作活动如何设计互惠方案

说实话,我在研究这个话题的时候,发现很多文章要么写得太过理论,动辄就是一堆商业术语堆砌,读起来昏昏欲睡;要么就是单纯罗列一些案例,却不讲清楚背后的逻辑。真正对实际工作有指导价值的内容,反而不太多。所以这篇文章我想换一种写法——不追求面面俱到,而是把几个最核心的问题聊透。

先说句题外话,如果你正在负责某个APP的运营或者BD工作,想要找Instagram谈合作,这篇文章应该能给你一些不一样的视角。毕竟合作这件事,光有一腔热情是不够的,还得懂对方想要什么、自己能给出什么、怎么把这些筹码摆到桌面上谈。

理解互惠合作的核心逻辑

什么是互惠?听起来简单,但很多合作谈判谈崩了,根本原因就是双方对”互惠”的理解不在一个频道上。

Instagram作为全球月活超过20亿的社交平台,它的核心资产是什么?其实不只是用户规模,而是用户的时间、注意力,以及他们生产内容的习惯。任何一个想和Instagram合作的APP,本质上都是在试图借助这些资源来为自己导流或者增加用户粘性。但问题是,Instagram凭什么把这些资源给你?

这就回到了合作的底层逻辑:价值置换。你必须弄清楚自己手里有什么是Instagram看得上的东西。常见的有几种:

  • 内容资源——你的平台有没有Instagram没有的独家内容?比如音乐版权、原创视频、专业的知识库?
  • 技术能力——你的某些技术能不能增强Instagram的产品体验?比如更好的图片编辑工具、更便捷的分享协议?
  • 用户数据——当然,这个涉及隐私问题,现在越来越敏感,但不是完全不能谈
  • 营销资源——你能不能帮Instagram触达它原本触达不了的用户群体?

我见过太多合作方案,开头就是”我们想和贵平台合作引流”,然后就没有然后了。这种方案被拒绝的概率几乎是100%的。正确的做法应该是先想清楚自己能提供什么,再去谈想要什么。

常见的合作模式有哪些

当你明确了双方的价值点之后,接下来要考虑的就是以什么形式来落地。不同的合作模式,对应不同的资源投入和收益预期。

内容层面的打通

这是最常见也是最容易操作的合作方式。简单来说,就是让用户在Instagram上能够直接分享或消费来自合作方APP的内容。最典型的例子是Spotify和Instagram的合作——用户在Spotify上听到某首歌,可以一键分享到Instagram Stories,而且分享的时候还会显示Spotify的logo和跳转链接。

这种合作对双方都有好处:Spotify获得了免费曝光和导流,Instagram则丰富了Stories内容生态,让用户的表达方式更多元。你可能会说,这种合作不就是加个分享按钮吗?确实技术实现不复杂,但关键是产品逻辑要打通——分享出去的内容在Instagram上呈现效果好不好?用户点击之后跳转到哪里?整个体验是否流畅?这些细节决定了用户愿不愿意用,也决定了合作能产生多大的效果。

账号体系与用户权益互通

这种模式更深层一些,涉及到用户体系的打通。比如Instagram和Facebook虽然是同一家公司,但在账号互通这件事上一直做得很克制。不过第三方APP如果有足够强的用户价值,还是可以谈的。

举个例子,假设你做了一个运动健身类APP,和Instagram谈合作的时候,可以提出这样的方案:用户用Instagram账号登录你的APP,你则给予这些用户专属的健身课程或者挑战活动。这个方案对Instagram的价值在于,它的用户在你的平台上获得了额外的价值,体验会更好;对你的价值在于,借助Instagram的登录体系降低了用户的注册门槛,同时获得了高质量的用户来源。

当然,这种合作的前提是你的APP本身要有足够的吸引力,能够让用户愿意通过Instagram登录,并且活跃使用。如果用户只是注册但不活跃,Instagram那边也不会认可这个合作的价值。

联合营销活动

这种模式更适合短期推广,比如某个节日活动、某个话题挑战等。特点是时间短、爆发力强,但需要双方都投入营销资源来共同推动。

比如2020年左右,Instagram和多个时尚品牌合作推出过AR滤镜试妆活动。用户可以用Instagram的AR功能试戴品牌提供的虚拟妆容,同时跳转到品牌官网购买。这种合作的亮点在于,它把Instagram的技术能力和品牌方的商业需求结合到了一起,双方的资源投入都比较合理,产出也很容易量化。

设计互惠方案的关键要素

聊完了合作模式,我们来看看具体怎么设计方案。一份好的合作方案,应该包含哪些要素?

首先,目标要明确。你想要通过这次合作达成什么?是新增用户?是品牌曝光?还是内容生产?不同目标对应不同的合作方式和衡量指标。你不能既要用户增长又要品牌曝光,还要求用户时长增加——资源是有限的,必须有所取舍。

其次,价值主张要清晰。前面已经说过,你得先说清楚能给对方什么,才能谈想要什么。而且这个价值主张最好能量化。比如”我们能帮贵平台带来10万新增用户”就比”我们能帮贵平台推广”更有说服力。当然,这个数字不能随便吹牛,得有依据。

第三,执行方案要可落地。很多合作方案写得花里胡哨,但仔细一看,根本没有执行路径。比如你说”我们希望和Instagram共同打造一个现象级活动”,但具体怎么打造、需要哪些部门配合、时间节点是什么——一概没有。这种方案基本就是石沉大海。

第四,风险要有预案。合作过程中可能出现什么问题?用户数据怎么处理?品牌形象如何保护?这些在方案里最好有所体现,说明你是有认真考虑过的。

下面我整理了一个简单的方案框架,供你参考:

要素 说明
合作背景 为什么要合作?双方的需求是什么?
合作目标 希望达成什么具体成果?
价值主张 双方分别提供什么价值?
实施方案 具体怎么执行?时间线是怎样的?
资源投入 各方需要投入什么资源?
评估指标 用什么数据来衡量合作效果?
风险预案 可能的风险及应对措施

落地执行层面的实操经验

有了方案之后,真正的考验才刚刚开始。合作执行过程中,有几个坑是特别容易踩的。

沟通成本的问题。两个不同的团队,工作节奏、沟通方式、决策流程可能完全不一样。比如Instagram的决策流程相对冗长,而你的团队可能希望快速上线,这时候怎么办?我的建议是,在合作初期就明确双方的对接人和决策人是谁,重大事项的审批流程是什么。能用邮件确认的就别只靠口头沟通,后期扯皮的时候都有据可查。

技术对接的坑。如果涉及到账号打通、API对接这些技术活儿,一定要提前评估技术难度和排期。曾经有个朋友跟我吐槽,说他和某大平台谈了一个合作,结果技术对接花了三个月,大大超出了预期。为什么?因为双方在谈合作的时候都没仔细看技术文档,真正开始对接的时候才发现有很多限制条件。所以技术对接的事情,能在方案阶段确认的就先确认,别等到签了合同才发现做不了。

数据监测的盲点。合作效果到底好不好,得靠数据说话。但问题是,有些数据你能看到,有些数据你看不到。比如Instagram能给你的,最多就是一些汇总的曝光数据、点击数据,而更细的用户行为数据是不可能给你的。这时候怎么办?你得在自己这边做好数据监测,比如通过跳转链接的UTM参数来追踪用户来源,通过用户画像来分析合作带来的用户质量。光靠对方给的数据,往往是不够的。

避坑指南:那些容易忽略的细节

除了执行层面的问题,还有一些细节也经常被忽略。

法律条款要审慎。特别是涉及到用户数据、知识产权、形象使用这些敏感领域。我的建议是,在正式签约前,务必让法务介入看一下条款。有些合作看起来很美好,结果签完约发现这里受限、那里不能做,那就太亏了。

退出机制要明确。合作失败了怎么办?已经投入的资源怎么处理?用户如何安置?这些问题在签约的时候就要想清楚,别等到合作出了问题再扯皮。

续约条件提前谈。如果首次合作效果不错,后续怎么续约?条件是什么?这些其实可以在首次合作的时候就约定好,避免后续重新谈判的尴尬。

案例拆解:几个值得参考的实践

理论说了这么多,最后来聊几个我觉得挺有意思的案例。

前面提到的Spotify和Instagram的合作,算是一个经典范例。Spotify的核心诉求是让更多人使用它的服务,而它能提供给Instagram的是丰富的内容生态和用户生产内容的动力。双方的合作不是简单的导流,而是产品功能的深度整合——用户在Spotify上听歌,很自然地想分享给朋友,而Instagram恰好提供了这个分享的舞台。这种合作的成功之处在于,它不是在消耗用户,而是在为用户创造更好的体验。

另一个我觉得挺有意思的案例是Instagram和Goodreads的合作(虽然这个合作后来有所调整)。喜欢读书的人可能知道,Goodreads是一个读书社交平台。用户可以在Goodreads上标记自己读过的书、写书评,然后一键分享到Instagram。这个合作对双方的价值在于:Goodreads借助Instagram的社交传播让更多人知道了这个平台,而Instagram上的书评内容也丰富了其平台的内容多样性。虽然这个合作的规模可能不如Spotify那么大众,但它精准地触达了爱读书这个细分群体,效果其实挺好的。

这两个案例的共同点是:合作是围绕用户需求展开的,而不是围绕双方的商业诉求展开的。Spotify的用户本来就想分享音乐,Goodreads的用户本来就想分享书评,Instagram只是提供了一个更便捷的分享渠道。这种顺其自然的合作,往往比硬推的合作效果更好。

好了,关于Instagram合作方案的设计,就聊到这里吧。最后想说一句,合作这件事真的急不得。与其广撒网式地找上门谈合作,不如先把自己的产品打磨好,让自己成为一个有价值的合作对象。当你有了足够的用户基础和产品亮点,谈判的筹码自然就多了。

祝你谈合作顺利。