虚拟人直播卖农产品，话术到底该怎么聊才不“尬”？

说真的，最近刷到好多虚拟人直播，尤其是卖农产品的，那感觉…怎么说呢，有时候挺别扭的。明明是卖咱们乡下地里长出来的东西，结果那个虚拟主播说话跟念说明书似的，冷冰冰的，一点烟火气都没有。你想啊，买个苹果、买袋大米，大家图的是啥？不就是那个新鲜劲儿，那个原生态的感觉嘛。要是话术没整对，那还不如直接看图文详情页呢。

我琢磨这事儿挺久了，也看了不少案例。今天就来跟大家好好唠唠，这虚拟人直播卖农产品，话术定制到底有啥门道。别整那些虚头巴脑的理论，咱就聊点实在的、能上手用的干货。

一、 先搞清楚：你的虚拟人是谁？

这第一步，也是最容易被忽略的一步，就是人设。不是说你随便捏个好看的皮囊，ta就能卖货了。你得给ta注入灵魂，特别是卖农产品这种讲究“人情味儿”的品类。

你得想明白：

• ta的出身是哪？ 是个返乡创业的新农人？还是个懂养生的城市美食博主？或者干脆就是个憨厚的农场主？人设不同，说话的调调完全不一样。比如，新农人可以多聊聊返乡的故事，美食博主就多讲讲怎么做菜好吃。
• ta的性格咋样？ 是活泼开朗，还是温柔内敛？是风趣幽默，还是专业严谨？这个得根据你卖的产品来定。卖个辣酱，人设活泼点、说话带点江湖气可能更带劲；卖个有机蔬菜，那人设温柔专业点，让人感觉靠谱。
• ta跟产品的关联是啥？ 最好能让ta跟产地产生点联系。比如，设定ta就是那个村的，从小吃这个长大的，或者ta的爸妈就在那片地里忙活。这种“自家人”的感觉，特别能拉近距离。

举个例子，我看过一个卖猕猴桃的虚拟人，人设是个“果园小管家”，说话脆生生的，特别爱笑。她会说：“咱家这猕猴桃，我从小吃到大，我妈说吃多了脸都嫩乎！” 你看，这就比干巴巴地说“我们的猕猴桃富含维生素C”要生动得多。

二、 农产品话术的核心：把“土”味儿变成“香”味儿

农产品最大的优势就是“土”，但直播时不能把“土”直接扔给观众，得加工一下，让这个“土”变成“淳朴”、“地道”、“健康”的代名词。

1. 讲故事，别光讲参数

没人喜欢听冷冰冰的数据。消费者买农产品，买的是一种生活方式，一种情感寄托。

错误示范： “我们的大米，生长周期150天，蛋白质含量7.8%。”

正确示范： “咱家这大米，是黑土地里长出来的，那土啊，攥一把都能出油。一年就产一季，稻子在地里慢慢长足了150天，吸饱了日头和雨露。煮出来的饭，不用配菜都能吃两大碗，那股子米香，是小时候的味道。”

你看，后一种说法是不是更有画面感？它把“150天”这个参数，变成了“慢慢长足”、“吸饱日头雨露”的过程；把“蛋白质含量”，变成了“不用配菜都能吃两大碗”的口感和“小时候的味道”的情感共鸣。

2. 把产地“搬”到屏幕前

虚拟人虽然不能真的去地里，但可以通过话术和背景（虽然是虚拟的，但可以设计成田园风）来营造氛围。

• 描述环境： “咱家果园就在山脚下，旁边就是清凌凌的小河，浇果树用的都是山泉水。”
• 描述农人： “王大爷种了一辈子地，他总说，地是不会骗人的，你对它好，它就给你好果子。”
• 描述时节： “现在正是秋梨最甜的时候，挂在树上，风一吹，满园子都是清甜的香气。”

这些细节，能让观众感觉仿佛身临其境，对产品的信任感蹭蹭往上涨。

3. 突出“鲜”和“真”

这是农产品的杀手锏。虚拟人要反复强调这一点。

• 强调新鲜： “咱家这菜，是今天早上天不亮就从地里摘的，带着露水就打包发货，保证你收到的时候，跟刚摘下来差不多。”
• 强调真实： “你看我手上这个苹果，长得可能没超市里那么光溜，但这就是自然生长的样子，没打蜡，没催熟，洗干净了连皮都能吃。”

甚至可以设计一些“小瑕疵”的话术，比如：“这个西红柿，有的长得有点歪，有的皮上有点小斑点，但这都是没用激素的证明，味道正着呢！” 这种“自曝其短”，反而显得特别真诚。

三、 互动话术：让虚拟人“活”起来

直播最大的魅力就是互动。虚拟人虽然不是真人，但通过预设的关键词回复和智能互动，也能营造出“有问必答”的亲近感。

1. 像邻家大姐一样聊天

别总想着带货，先聊家常。观众问啥，就耐心答啥。

比如有人问：“这个怎么做好吃？”

虚拟人可以回答：“哎呀，这个可简单了！清炒就特别鲜，要是想荤素搭配，切点五花肉一炒，那叫一个香！我给你说说步骤啊…”

这种感觉就像朋友之间在分享生活经验，而不是推销员在灌输产品信息。

2. 制造一点“小意外”

完全按剧本走会显得很假。可以预设一些“小插曲”。

比如，虚拟人正在介绍鸡蛋，突然“哎呀”一声：“刚收到消息，我妈说今天母鸡心情好，多下了几个双黄蛋，待会儿抽个奖送给家人们！”

这种小小的惊喜，能让直播间的气氛活跃起来，也让虚拟人显得更有人情味儿。

3. 善用“我们”和“咱们”

多用这些拉近距离的词。比如：“咱们今天下单的，都是自家兄弟姐妹，我让仓库多给咱装两个！” 这种“自己人”的感觉，特别能促进下单。

四、 不同农产品的话术侧重点

不同产品，话术的侧重点也得调整。我整理了个简单的表格，大家可以参考一下。

五、 避坑指南：这些话千万别说

有些话，真人主播说可能没事，但从虚拟人嘴里说出来，就特别容易“翻车”，显得假大空。

• 避免过度夸张的形容词： 比如“宇宙第一好吃”、“吃了能长生不老”。农产品讲究的是朴实，用“很甜”、“很香”、“口感好”这种接地气的词就行。
• 避免复杂的行业术语： 别老说“富含花青素”、“含有多种微量元素”。就直接说“对眼睛好”、“吃了身体棒”，老百姓听得懂。
• 避免跟产品无关的废话： 虚拟人不需要像真人主播那样没话找话。介绍产品就专心介绍，互动就专心互动，节奏紧凑点。
• 避免“机器人感”太强： 话术里多加点语气词，比如“呀”、“呢”、“哈”、“嘛”，偶尔可以有点小口误，然后自己纠正一下，这样更真实。

六、 实战演练：一段完整的话术拆解

咱们来模拟一段卖土鸡蛋的直播话术，看看上面说的技巧怎么用上。

（开场，虚拟人手里拿着一个鸡蛋，背景是温馨的农家小院风格）

“哈喽家人们，下午好呀！我是你们的田园小帮手，小禾。今天中午我刚回了趟老家，我妈给我煮了几个自家鸡下的蛋，那叫一个香，这不，赶紧拿过来跟你们分享一下！”

（拉近距离，引入产品，建立“自家人”人设）

“大家看这个鸡蛋，个头可能没那么大，但是你看这个蛋黄，颜色多黄！这才是吃虫子、谷子长大的鸡下的蛋。不像饲料鸡，蛋黄都是浅浅的。”

（对比，突出“土”和“真”）

“我妈说，咱家的鸡都是散养的，满山跑，所以鸡蛋特别有劲儿。你们拿回家，不管是煮着吃、炒着吃，还是给家里小孩蒸鸡蛋羹，都特别合适。那个蛋清啊，都比普通的要稠一些。”

（描述细节，强调口感和营养价值，用生活化的语言）

“今天直播间下单的，我跟仓库说好了，都是这两天刚收的，保证新鲜。而且咱家鸡蛋都是用稻壳一个个包好发货的，路上基本不会坏。要是真有磕破的，你拍照给我，我立马给你补发！”

（打消顾虑，建立信任，承诺服务）

“想给家里老人孩子补充点营养的，或者就馋那口儿时味道的，可以放心拍。数量不多，都是自家鸡一天一天攒的，手慢可就真没了哈！”

（制造稀缺感，催单）

你看，这么一整套下来，有故事、有细节、有互动、有信任、有催单，但听起来一点也不生硬，就像朋友在给你推荐好东西。

说到底，虚拟人直播卖农产品，技术是骨架，但话术才是血肉。别把虚拟人当成一个冷冰冰的工具，要把它当成一个有温度、有故事的“新农人”。让技术服务于情感，用真诚的话术打动人心，这才是长久之道。毕竟，卖东西嘛，尤其是卖吃的，最后拼的还是那点儿人情味儿。