新注册的 Facebook 广告账户，怎么把评分快速拉起来？

嘿，朋友。如果你刚搞了个新的 Facebook 广告账户，看着那个灰色的“账户质量”评分，心里有点发毛，这感觉我太懂了。就像刚拿驾照的新手，生怕一脚油门踩猛了，直接被吊销执照。特别是现在 Facebook 这套系统，对新账户简直像是在“无菌室”里养着，稍微有点风吹草动，就给你限流、加价，甚至直接封停。

别慌，这事儿有解。而且解法不是什么玄学，就是一套“养号”的逻辑。今天咱们不扯那些虚头巴脑的理论，就聊点实在的，一步一步教你怎么把这个新账户的“人设”立住，让 Facebook 觉得你是个正经做生意的，而不是来捣乱的。我会尽量用大白话，把这事儿掰开揉碎了讲给你听。

一、先搞明白，Facebook 的“账户质量”到底在看啥？

在动手之前，咱们得先知道 Facebook 这个“考官”手里拿的是什么评分标准。它不是一个人在看，是一套算法在扫描。它主要关心两件事：

• 你的广告会不会让用户不爽？ 比如虚假宣传、夸大其词、图片文字让人不适，或者点进去的页面跟广告说的完全是两码事（这叫“诱饵广告”）。用户不爽，就会投诉，Facebook 就会给你记上一笔。
• 你的账户是不是“干净”的？ 比如有没有用什么黑科技（违规的像素、插件），有没有频繁地修改账户信息（比如一天换三次支付卡），或者有没有去碰那些 Facebook 明令禁止的行业（比如某些金融产品、成人内容、假货）。

所以，提升评分的核心思路就一条：让 Facebook 的算法觉得你既安全，又优质。

1.1 “信任”是新账户的第一道坎

新账户就像一个陌生人，Facebook 对你的初始信任度是零。它不知道你是真心来做生意的，还是想来骗一波钱就跑的“黑产”。所以，它会给你一个“观察期”。在这个期间，你的所有操作都会被放大审视。

这个“观察期”的核心指标，就是 “初始质量分”。这个分数决定了你广告投放的起步难度。分数高，起步就顺；分数低，处处碰壁。所以，我们前面几天的操作，至关重要。

二、账户设置：从第一天就做个“正经人”

万事开头难，但好的开头是成功的一半。从注册成功的那一刻起，你的每一个动作都在为账户质量打地基。

2.1 资料填写：别偷懒，填完整、填真实

很多人注册完，急着上广告，资料随便填填，甚至用一些稀奇古怪的名字。这是大忌。Facebook 的身份验证系统（Business Manager）非常强大。

• 公司名： 就用你营业执照上的名字，或者一个清晰、可识别的品牌名。别用“XX爆款”、“XX独家”这种看起来就像临时工的名字。
• 网站： 确保你的网站能正常访问，有清晰的关于我们、联系方式、隐私政策页面。Facebook 的爬虫会去你的网站逛的。一个空荡荡或者体验很差的网站，会大大减分。
• 联系方式： 用真实的邮箱和电话。特别是邮箱，后续很多验证、通知都靠它。

记住，一致性是关键。你账户信息、网站信息、广告里展示的信息，最好能对得上。这就像你办身份证，照片、名字、住址都得是真实的，一个道理。

2.2 支付方式：稳定压倒一切

支付卡是你的“押金”。Facebook 靠这个来判断你的诚意和风险。这里有几个坑，千万别踩：

• 不要用虚拟卡或者预付卡： 这种卡的拒付率高，Facebook 非常不待见。老老实实用公司名义的信用卡，或者法人代表的个人信用卡。
• 不要频繁更换支付方式： 一个新账户，今天绑这张卡，明天换那张卡，系统会立刻警觉：这人是不是卡有问题？是不是想赖账？这会直接触发风控，导致账户被暂停审核。
• 确保卡内有足够额度： 别等到扣款失败了才去处理。一次扣款失败，就是一次信用污点。

我的建议是，绑定一张稳定、额度充足的信用卡后，就让它在那待着，别动。至少在账户稳定之前，别去碰它。

三、广告内容：你的“产品”决定了你的“人品”

地基打好了，现在开始盖楼——也就是你的广告。广告内容是 Facebook 评判你“质量”的最核心依据。

3.1 文案与图片：别做“标题党”，要做“老实人”

这是新手最容易犯错的地方。总想着用最夸张的文案、最诱人的图片去吸引点击。但在 Facebook 眼里，这就是“低质”甚至“欺诈”的信号。

文案怎么写？

• 清晰明了： 直接告诉用户你的产品/服务是什么，能解决什么问题。比如“专注办公的降噪耳机”，就比“戴上它，世界都安静了”要好（虽然后者听起来很酷，但前者更诚实）。
• 避免过度承诺： “三天瘦十斤”、“一夜暴富”、“100%治愈”这类词，是算法的直接触发词。用词要克制，符合常理。
• 语法正确： 尽量避免错别字和语法错误。这虽然是个小细节，但能体现出你的专业度。

图片/视频怎么选？

• 真实感： 使用你产品的实拍图，或者能真实反映使用场景的图片。避免使用过度PS、看起来像网图的素材。
• 合规性： 图片里不要有过多的文字（Facebook有20%文字规则，虽然现在放宽了，但文字太多依然会影响推荐），不要有性暗示、暴力、惊吓等元素。
• 相关性： 图片内容必须和你的文案、落地页高度相关。别用美女图卖男装，也别用A产品的图去推B产品。

3.2 落地页：承诺必须兑现

用户点击你的广告后，会跳转到一个页面，这个页面就是“落地页”。Facebook 会严格检查广告和落地页的一致性。

“诱饵广告”（Bait and Switch）是高压线，绝对不能碰。

举个例子：你的广告说“全场五折，仅限今天”，用户点进去一看，是原价商品，或者根本找不到打折入口。这种体验非常差，用户会举报，Facebook 会立刻给你降权。正确的做法是：

• 广告里承诺的优惠，落地页要直接展示出来。
• 广告里展示的产品，落地页要有清晰的购买链接。
• 落地页的加载速度要快，移动端体验要好。一个卡顿的页面，会让用户立刻关闭，这个跳出率也是 Facebook 考察的指标。

3.3 选择正确的广告目标

Facebook 提供了多种广告目标，比如“覆盖人数”、“流量”、“互动”、“潜在客户开发”、“转化量”等。对于新账户，不要一上来就追求“转化量”。

为什么？因为“转化量”这个目标，需要 Facebook 的算法去寻找那些最有可能购买的人。新账户没有数据积累，算法就像没头苍蝇，很难找到对的人，结果就是成本高、效果差，系统会认为你的广告“不受欢迎”。

新账户的推荐路径：

1. 先跑“互动”或“覆盖人数”： 用几天时间，发一些高质量的贴文，或者用简单的图片/视频广告，目标是获取点赞、评论、分享。这能快速为你的主页和广告账户积累一些正向的互动数据，告诉 Facebook “我的内容是有人喜欢的”。
2. 再跑“流量”： 当你有了一些基础数据后，可以开始跑网站流量。目标是让用户点击链接，进入你的网站。这时候，你可以观察哪些文案、哪些图片的点击率（CTR）更高。
3. 最后才是“转化量”： 当你的像素（Pixel）已经积累了一定数量的转化数据（比如100个以上的加购或购买），并且账户整体表现稳定后，再切换到转化目标，让算法去高效地寻找购买用户。

这个过程可能看起来有点慢，但它是在帮你建立一个健康的账户模型，从长远看，这才是最快的路径。

四、投放策略：小步快跑，慢慢“养”

广告设置和内容都搞定了，接下来就是投放了。新账户的投放，核心就一个字：“稳”。

4.1 预算：从“零花钱”开始

别一上来就每天几百上千美金地砸。Facebook 会认为你在进行高风险的异常操作。正确的姿势是：

• 测试期： 每天10-20美金就足够了。这个预算足够让广告跑起来，获得曝光和数据，但又不会因为表现不好而造成巨大损失。
• 观察期： 连续投放3-5天，观察广告的数据表现（CTR、CPC、花费等）。如果数据稳定，没有出现被拒登或者异常情况，再考虑慢慢增加预算。
• 递增： 增加预算也要有策略，不要今天20，明天200。建议每次增加10%-20%，让系统有时间去适应新的预算规模。

4.2 受众：先宽后窄，逐步测试

新账户没有自定义受众（Custom Audience）数据，所以不要一开始就搞太复杂的受众定位。

• 初期： 选择一个相对宽泛的受众。比如，你卖运动鞋，可以定位“18-45岁，对运动、健身感兴趣”的人群。让系统有足够的空间去探索和学习。
• 避免重叠： 如果你同时运行多个广告组，确保它们的受众不要有太大的重叠，否则会造成内部竞争，抬高成本。
• 善用“类似受众”（Lookalike Audience）： 当你积累了一些购买用户数据后（比如通过像素追踪到的），可以创建1%的类似受众。这是 Facebook 最强大的功能之一，它能找到和你现有客户相似的新用户，转化率通常很高。

4.3 广告审核与拒登

广告被拒登是家常便饭，但对于新账户，频繁被拒登会严重影响账户质量。

当你的广告被拒时：

• 先别急着申诉： 很多时候，申诉是无效的，甚至会加深系统对你的“坏印象”。先仔细阅读拒登理由，通常 Facebook 会告诉你具体是哪个词、哪张图有问题。
• 修改再提交： 根据提示修改文案、图片或落地页，然后重新提交。修改后的广告通常会进入快速审核通道。
• 申诉要有理有据： 只有当你确信自己的广告完全合规，是 Facebook 误判时，才去申诉。申诉时，清晰地说明你的广告为什么合规，并附上相关证明（比如产品资质）。

记住，不要反复提交一模一样的被拒广告。这会被系统判定为“滥用审核系统”，直接导致账户被暂停。

五、日常维护：像养花一样“养”账户

账户开始稳定投放了，不代表就可以高枕无忧了。日常的维护和观察，是保持账户健康的关键。

5.1 定期检查账户质量面板

养成每天看一眼“账户质量”（Account Quality）页面的习惯。这个页面会告诉你，你的账户、像素、主页等有没有问题。如果看到任何黄色或红色的警告，立刻去处理。不要等到问题严重了才去管。

5.2 保持主页的活跃度

你的 Facebook 广告通常会关联一个公共主页（Page）。这个主页的健康状况也会影响广告。一个常年不更新、没有互动、全是广告的主页，是不受欢迎的。

所以，即使你在打广告，也要花点时间打理一下主页：

• 定期发布一些和你业务相关的内容（行业资讯、产品故事、用户反馈等）。
• 积极回复用户的评论和私信。这能体现出你是一个真实运营的品牌。
• 鼓励用户在主页互动，比如点赞、分享你的贴文。

一个健康的、有活跃度的主页，是你广告账户的“加分项”。

5.3 避免“高危”操作

有些操作，在账户稳定期也要尽量避免，否则可能前功尽弃：

• 频繁更换代理IP： 今天在美国，明天在日本，后天在非洲。系统会认为你的账户被盗或者在进行违规操作。
• 多人共用一个账户： 这不仅不安全，而且如果其中任何一个人的操作不合规，都会连累整个账户。
• 短时间内大量修改广告： 比如一次性修改所有广告组的预算、文案、受众。这会扰乱算法的学习，导致广告效果剧烈波动。

六、如果评分已经掉了，怎么补救？

万一，你没注意，账户质量分已经掉下来了，或者广告账户被暂停了，怎么办？别慌，还有补救措施。

6.1 找到问题根源

首先，去账户质量页面，看清楚是什么导致了评分下降。是广告被投诉？是像素有问题？还是支付失败？找到病根，才能对症下药。

6.2 停止所有广告活动

如果账户已经被标记为高风险，立刻暂停所有正在运行的广告。继续跑，只会让问题更严重。

6.3 全面整改

根据问题根源，进行彻底整改：

• 如果是广告内容问题，删除所有相关的广告系列，重新规划合规的广告素材。
• 如果是支付问题，更换为一张稳定、真实的信用卡。
• 如果是像素或技术问题，检查并移除所有违规的代码或插件。

6.4 提交申诉（如果适用）

在你完成所有整改之后，可以向 Facebook 提交申诉。申诉信要写得诚恳、清晰：

1. 承认错误： 说明我们之前哪里做得不好，导致了问题的发生。
2. 展示整改： 详细说明我们已经采取了哪些具体措施来解决问题（例如，我们已经删除了所有违规广告，更换了支付方式，并对团队进行了合规培训）。
3. 承诺未来： 保证未来会严格遵守 Facebook 的所有政策，只投放合规、优质的广告。

申诉不一定100%成功，但这是唯一的官方途径。在等待期间，保持耐心，不要再提交重复的申诉。

七、写在最后的一些心里话

聊了这么多，其实核心思想就一个：把 Facebook 当成一个严肃的商业合作伙伴，而不是一个可以随意糊弄的流量渠道。

提升新账户的评分，没有什么一蹴而就的“黑科技”，它更像是一个系统工程，需要你在每一个环节都保持专业和耐心。从账户设置的严谨，到广告内容的真实，再到投放策略的稳健，每一步都是在为你的账户信誉添砖加瓦。

这个过程可能有点枯燥，甚至会让你觉得束手束脚。但请相信，一个高评分、健康的账户，所能带来的长期稳定回报，远比那些投机取巧的短期行为要高得多。当你的账户权重建立起来后，你会发现广告成本更低、流量更精准、跑量更轻松。

所以，放平心态，就当是养一个自己的“数字资产”。用心去经营，时间会给你最好的回报。