怎样在 Instagram 上做产品的功能展示

说实话，我在 Instagram 上看过太多品牌做产品展示了，有的产品明明功能很棒，但视频发出来就是没人看；有的产品功能一般般，却能火得一塌糊涂。这中间的差距到底在哪里？

我自己摸索了很长一段时间，也看了上百个品牌的账号，终于发现了一个关键问题：很多人把产品功能展示做成了「说明书」。但 Instagram 用户要的不是说明书，他们想要的是「看完就想买」的感觉。今天这篇文章，我想把 Instagram 产品功能展示的门道聊透，尽量不讲那些虚头巴脑的理论，多说一些实操的东西。

Instagram 到底适不适合做产品功能展示？

这个问题要先想清楚。Instagram 是一个以视觉为主的平台，用户打开这个软件就是为了看图片和视频的。根据一些公开的数据，Instagram 上用户每天平均刷屏时间超过 50 分钟，其中短视频内容（Reels）的互动率是普通图片的 3 倍以上。这个数据说明了什么？说明用户是有耐心看产品展示的，前提是你的内容足够吸引人。

更重要的是，Instagram 的用户群体有一个特点——他们普遍对新鲜事物有好奇心，愿意尝试新的产品和品牌。如果你能在几秒钟之内抓住他们的注意力，展示清楚产品到底能解决什么问题，转化机会是很大的。当然，这也要看你的目标用户是不是在 Instagram 上活跃。如果你的产品主要面向中老年群体，那可能微信视频号或者其他平台会更合适。

所以在做 Instagram 之前，先判断你的用户画像和平台调性是否匹配，这比怎么拍视频更重要。

内容形式该怎么选？

Instagram 能发的东西挺多的，图片、故事、Reels 短视频、直播，还有轮播图。每种形式的特性和适用场景都不一样，我来说说我的观察。

Reels 短视频是目前的流量之王

Reels 是 Instagram 2020 年推出的功能，对标 TikTok，现在已经是平台重点扶持的内容形式。平台给 Reels 的流量倾斜非常大，一个普通账号如果内容不错， Reels 的播放量可能比普通图片高出 5 到 10 倍。

产品功能展示特别适合用 Reels，因为功能展示天然就需要动态呈现。静态图片说破嘴皮，不如动图演示一下怎么操作、效果是什么样。但 Reels 有个限制——最长 90 秒，所以内容必须精炼。最好的做法是前 3 秒抓住眼球，中间 30 到 60 秒展示核心功能，最后几秒放一个钩子让用户继续看或者互动。

轮播图适合分步骤讲解

如果你有一个功能比较复杂、需要分步骤展示的产品，轮播图（Carousel）会比视频更好。轮播图可以放 10 张图片，用户可以慢慢滑动观看。而且轮播图的完播率数据通常比单张图片高，因为用户一旦开始滑，往往会滑到最后一张。

举个例子，你是卖空气炸锅的，可以这样设计轮播图：第一张图展示食材准备，第二张图展示腌制过程，第三张到第五张图展示放进空气炸锅的步骤，第六张图展示温度和时间设置，第七张到第九张图展示烹饪过程，最后一张图展示成品。用户跟着图片一步步看，比看视频更容易记住操作流程。

Stories 适合日常内容更新

Stories 的特点是 24 小时后消失，适合发一些比较轻松、即时性的内容。比如产品使用的小技巧、幕后花絮、用户反馈截图等等。Stories 的互动功能很实用，投票、问答、滑动链接都可以加上，能帮助品牌和用户建立更紧密的联系。

但 Stories 不太适合做系统的功能展示，因为内容消失得快，而且用户也没有习惯在 Stories 里看完整的产品介绍。Stories 更适合作为辅助渠道，配合 Reels 和轮播图一起使用。

直播适合深度互动

Instagram 直播现在用的人相对少一些，但如果做得好，效果是非常好的。直播可以实时回答用户的问题，展示产品细节，还能建立信任感。用户看到一个活生生的人在面前演示产品，比看剪辑过的视频更容易产生信任。

不过直播需要一定的人力投入，你需要有人在镜头前讲解，还要有人盯着评论区回复消息。如果团队人手不够，每个月做一到两场直播就够了，重点放在新品发布、重大促销或者用户问答会上。

拍摄和制作的核心技巧

内容形式选好了，接下来就是怎么把视频拍好。这个部分我走过不少弯路，也总结了一些实用的经验。

光线是视频质量的第一要素

我见过太多拍得乱七八糟的产品视频，大部分问题都出在光线上。自然光是最便宜的灯光设备，白天在窗边拍摄，效果往往比专业的灯光设备还要好。如果你只能在室内拍摄，尽量让光线从侧面或正面打过来，避免逆光——逆光会让产品轮廓模糊，用户看不清楚细节。

如果条件允许，买一盏环形灯，价格不贵，一两百块钱就能买到不错的。环形灯的好处是光线均匀，不会产生刺眼的阴影，而且拍出来的产品颜色更接近真实颜色。带货视频最怕色差，用户收到货发现和视频里颜色不一样，退货率会直线上升。

手机拍摄完全够用

很多人觉得拍产品视频需要专业相机，其实真没必要。现在旗舰手机的拍摄质量已经非常高了，完全能满足 Instagram 内容的需求。关键是稳定——画面不能抖动，一抖动就显得很廉价。

三脚架是必备的，不要手持拍摄。哪怕是最便宜的三脚架，只要能把手机固定住，画面稳定性就能提升一个档次。如果你经常需要拍产品特写，可以考虑买一个手机用的微距镜头，几十块钱就能让画面细节更清晰。

剪辑要克制

剪辑这件事上，我有一个原则：能少则少。特效、转场、字幕贴纸这些东西，用多了会显得很刻意。产品功能展示视频，用户最想看到的是产品本身，而不是花里胡哨的特效。

我常用的剪辑节奏是：开头 3 秒直接进入主题，中间用 2 到 3 个镜头展示核心功能，每个镜头 5 到 10 秒，最后 3 秒放 CTA（行动呼吁）。整个视频控制在 30 到 60 秒之间。如果功能确实很多，宁可做成系列内容，分开发布，也不要在一个视频里塞太多东西。

展示产品功能的实战策略

这部分是文章的核心，我想详细聊聊怎么把产品功能展示得让人想买。

从用户痛点切入

这是最有效的方法。用户不在乎你的产品有多少个功能，他们只在乎你的产品能解决他们什么问题。所以在展示功能之前，先把问题抛出来。

比如你是卖便携咖啡杯的，不要一上来就说「这个杯子容量 350 毫升，材质是 304 不锈钢，双层真空隔热」。这样说用户没感觉。你应该先问：「早上赶地铁，咖啡洒了一身？」然后展示咖啡杯的防漏设计，再接着说「装满热水，6 小时后还是烫嘴的」。从痛点到解决方案，用户才能产生共鸣。

对比展示最直观

人类对视觉差异的感知非常敏感，对比展示是让用户快速理解产品价值的利器。常见的对比方式有几种：使用前和使用后的对比、竞品和自家产品的对比、传统方式和产品方式的对比。

举个例子，你是卖去油污产品的，拍一段视频，左边用普通清洁剂擦油烟机，右边用你的产品擦油烟机。不用多说，用户一眼就能看出效果差异。这种对比不需要任何文案辅助，视频本身就是最好的销售话术。

但要注意，对比要客观真实。如果你为了视觉效果夸大产品效果，用户收到货发现不是那么回事，差评会蜂拥而至。长期来看，诚实是最好的策略。

场景化展示最有效

产品放在干净的背景前拍，用户很难想象买回来之后怎么用。把产品放到真实的使用场景里，用户才能产生代入感。

比如你是卖户外折叠椅的，不要只拍椅子外观，而是拍一个人带着这把椅子去露营、去海边、看演唱会的场景。用户在看视频的时候，会不自觉地把自己代入进去：「下次我去露营也要带上这把椅子」。场景化的本质是激发用户的想象力，让他们看到产品在自己生活中的样子。

场景化拍摄不需要很强的制作团队，有时候手机往那一放，拍一个人坐在椅子上的画面，配上一点环境音，效果就很好。真实感比精致感更重要。

核心功能拆解要细致

用户购买一件产品，通常是因为一两个核心功能打动了他。你的任务是把这一两个核心功能讲透，而不是罗列所有功能。

比如你是卖电动牙刷的，不要说「震动频率每分钟 3 万次，有 5 种模式可选，续航 30 天，防水等级 IPX7」。这样说用户记不住。你应该说「牙缝里的菜叶，用普通牙刷要刷 3 分钟还刷不干净，用这个牙刷，震动频率高到能把牙缝里的脏东西震出来」。把技术参数翻译成用户能感知的利益点，这才是有效的功能展示。

提升触达率的运营技巧

内容做得再好，如果没人看，一切都是白搭。Instagram 的算法是基于用户行为推荐的，所以要让你的内容先获得第一波互动，平台才会推给更多人。

发布时间有讲究

不同地区、不同行业用户的活跃时间不一样。根据一些公开分析，Instagram 用户在工作日的上午、中午和晚上比较活跃，周末整体活跃度更高。但具体到你的账号，最好通过后台数据自己测试。

一般来说，美国市场早上 6 点到 9 点、中午 12 点到 1 点、晚上 7 点到 9 点是流量高峰期。如果你的目标用户是美国市场，在这个时段发布内容会获得更好的初始数据。亚洲市场则要相应调整时间。

话题标签要精准

话题标签（Hashtag）的作用是帮助用户发现你的内容。带的话题标签越精准，触达的用户越有可能对你的产品感兴趣。相比于几十个通用的大标签（比如 #love、#instagood），不如用十几个精准的小标签（比如 #小型空气炸锅、#留学生做饭神器）。

建议准备 3 到 5 组话题标签，每组 10 到 15 个，定期轮换使用。通过观察哪一组标签带来的流量更多，逐步优化你的标签策略。

以下是一个话题标签的参考结构：

互动是算法最喜欢的信号

Instagram 的算法非常重视互动率——点赞、评论、保存、分享。所以要在内容里设计互动的钩子。比如在视频结尾问一个问题，邀请用户在评论区回答；或者做一个投票，让用户在 Stories 里参与。

还有一个技巧是「评论引导」。发完视频后，用品牌账号在评论区先留一条评论，比如「用这个方法洗碗省了一半时间，你们觉得呢？」这样可以带动用户参与评论。评论越多，算法认为内容越有价值，就会推给更多用户。

跨内容系列化

单打独斗的内容很难形成持续的影响力，系列化内容能培养用户的期待感。比如做一个「每周一菜」系列，每周用你的空气炸锅教用户做一道菜；或者做一个「用户故事」系列，每周分享一个用户使用产品的真实案例。

系列内容的好处是用户会关注你的账号，等着看下一期更新。这种持续的曝光比偶尔发一条爆款视频更有价值。

常见误区

最后我想说几个容易踩的坑，这些都是我或者身边朋友实际遇到过的问题。

第一，过度追求精致感。很多品牌找专业团队拍广告级别的视频，画面确实好看，但看起来太像广告了，用户不想看。Instagram 用户喜欢真实、有温度的内容，偶尔有一点点不完美反而更有人情味。比如视频里有一点环境音，有人说话的声音，比全程静音的精修视频更有吸引力。

第二，信息堆砌太满。一条视频里想把所有功能都展示出来，结果用户看完什么都不记得。记住少即是专，把一个功能讲透比讲十个功能都有效。

第三，只发产品内容。账号里全是硬广，用户很快就会审美疲劳。适当发一些品牌故事、幕后花絮、用户反馈、生活方式内容，让账号有血有肉，用户才愿意持续关注你。

第四，不重视评论区。有用户留言提问你不回复，有用户晒单你不点赞互动，这些都是损失。评论区的互动也是建立品牌信任感的重要渠道，私信里来的询盘往往比算法推荐的流量更精准。

写在最后

说了这么多，你会发现 Instagram 产品功能展示其实没有什么捷径，就是把内容做好，把细节做扎实。选对形式，打磨内容，优化运营，然后持续输出。

这个过程中一定会遇到数据不好的时候，我也有过视频播放量只有几百的时候。关键是不要气馁，去分析数据，看看到底是哪里出了问题，然后调整策略再试。爆款往往是在多次尝试中诞生的。

如果你正准备在 Instagram 上做产品功能展示，我的建议是先从小规模测试开始。选一个核心功能，用最简单的方式拍一条视频发出去，看看用户反应如何。根据反馈迭代优化，逐步找到适合自己的风格和节奏。

祝你的产品能被更多人看到。