餐饮服务打动顾客的话术
表达感谢与关心
“祝您生活愉快，谢谢您的来电。”
“您的满意是我们的骄傲!祝您生活愉快!”
“您现在买不买我们的产品都没有关系，您到了我们这里就是我们这里的贵客，您可以先了解一下我们的品牌、了解一下我们的产品。”
“谢谢光临，愿下次再为你服务!”
提供贴心服务
“夏天天气干燥闷热，请喝杯水，降降温吧!”
“下雨天递上纸巾：欢迎您冒雨光临本店，非常感谢，请您先擦擦雨水吧!”
“先生/小姐!您好，请问是现在点菜吗？”
“下午好，请问要点什么？”
强调美食的品质与口感
“每一口，都充满了对美味的执着。”
“来这里，不仅是吃饭，更是一次味蕾的旅行。”
“舌尖上的幸福，等你来品尝。”
“美味在这里，等待被发现。”
“鲜香四溢，唤醒你的每一分食欲。”
“从这一口开始，享受生活的美好。”
“餐桌上的每一份美味，都用心烹饪。”
“精致的美食，从每一份食材开始。”
展现服务理念
“你就是我们的衣食父母，有什么需要请对我说。”
“能为您服务，是我的荣幸!”
“具体问题，具体分析!还要看你是做什么的…不管是干嘛的，客人都看重你是否心诚，应该会是这样吧!”
“温暖你的是服务，感动你的是美食。”
“人生无需等待，相聚就要现在。”
“我能帮你做点什么？”
“卖烤鱼，更卖快乐。”
注重顾客体验
“准备让你大饱口福吧!”
“快来开启最美味的盛宴!”
“品尝美而简单无比的美食!”
“每一次给你带来惊喜，让你真正拥有完美的用餐体验!”
“只有在我们这里你才能品尝到令人称奇的美味美食。”
“当你登门我们的店铺，你可以享受好吃的美食，还可以聆听着搞笑的笑话。”
“当你来这里，你会发现又好玩又有趣的游戏和餐饮体验，不容错过。”
赞美与尊重
“看到顾客的优点，蛮横无理的顾客、衣着简朴的顾客、其貌不扬的顾客，每一个人都有自己的闪光点。不能以貌取人，无论是谁都希望得到别人的赞美，你的一句真诚的夸赞，会让你的顾客有一种‘显要感’，但是要特别注意学会区分赞美与谄媚，不然不仅不能打动顾客，反而会令人生厌。”
“了解顾客的需求，一定要了解顾客的需求是什么，这时候，把你自己想象成是对面的顾客——‘我究竟想要什么？’不要用不可置疑地语气向顾客推荐菜品，在适当的时候，送上你的同情，消除他的疑虑，站在顾客的立场考虑问题，这会让你在服务中应对自如，面对的困难也会迎刃而解。”
“记住顾客喜好，进店都是客，走进门店的顾客是格外需要你的关心的。对于那些经常光顾的常客，如果你还没有抓住他们的心，那么就代表着你是一个失败的员工。请你记住他的喜好，当我们对顾客产生兴趣的时候，也正是顾客对你，对你说的话，对你的服务产生兴趣的时候。”
“微笑，一个真诚的微笑价值百万，学会和顾客分享你的快乐，因为快乐的心情是可以传染的。有时你的服务好坏并不完全取决于专业知识，更重要的是态度，要用微笑来面对所有的顾客。”
“记住顾客的名字，人人都渴望被尊重，记住那些常来常往顾客的名字和特征会给他们一种被尊重感觉。学会巧妙地恭维对方，称赞他的名字。这是一个最简单、最明显、最有效的使你获得顾客好感的方法。所以，请记住顾客的名字。”
“抓住顾客最感兴趣的事，没有人会对自己不感兴趣的话题投入过多的热情，与有需求的顾客交谈，就要‘投其所好’，把话说到他的心坎上。”
这些用语不仅能够提升顾客的用餐体验，还能够体现出餐厅的专业与用心，从而赢得顾客的青睐和口碑。